Документооборо́т — деятельность по организации движения документов на предприятии с момента их создания или получения до завершения исполнения: отправки из организации и (или) направления в архив.
Различают три основных потока документации:
документы, поступающие из других организаций (входящие);
документы, отправляемые в другие организации (исходящие);
документы, создаваемые в организации и используемые работниками организации в управленческом процессе (внутренние) или организационно распорядительные
Документы, поступающие в организацию, проходят:
первичную обработку;
предварительное рассмотрение;
регистрацию;
рассмотрение руководством;
передачу на исполнение.
«СЭД» предназначен для учёта и контроля работы с информационными процессами и осуществляется с помощью следующих форм управления
«Запрос» — универсальный механизм служебной переписки, не зависимо от административной иерархии взаимоотношений. Используется в задаче «Планировщик», доступный всем пользователям системы «Управления процессами», или одной из ее частей
Каждому документу присваивается уникальный идентификационный номер, отслеживается история его изменений. Благодаря этому настраивается электронное согласование - больше не нужно носить кипы документов и ждать подписи. К тому же, можно отслеживать, кто из согласующих задерживает процесс и моментально реагировать. С помощью инструментов задачи можно вести максимально точный протокол совещаний и легко рассылать его участникам. К слову, электронный документооборот — это всегда экономия как на материалах, так и на содержании большой канцелярии и архива.
